全媒体记者魏海洋报道 近日，仁和苑小区居民、锦诚盛世小区居民、杞县竹林乡仝河村村民、通许县孙营乡朱氏岗村村民等拨打市长专线电话分别反映其所在小区（村庄）的垃圾清运不及时，影响生活一事。接到反映后，市长专线转交各县区政府办理，各县区政府认真落实，及时安排督促相关人员清运垃圾。 

针对仁和苑小区居民反映的小区垃圾无人清运、散发臭味问题，龙亭区政府接件后，安排北郊乡政府调查处理。北郊乡政府安排龙腾社区调查此事。经查，该小区部分居民未交物业费，导致物业公司撤离，小区无物业管理，垃圾清运成了难题。为解决问题，龙腾社区找来清洁人员清运了垃圾。 

针对居民反映的锦诚盛世小区垃圾堆积问题，经查，该小区有物业公司，垃圾清运正常。龙亭区政府安排该小区所属社区关注此事，避免出现垃圾堆积现象。 

针对村民反映的杞县竹林乡仝河村的垃圾20多天无人清运，环境脏乱差问题，杞县政府接到转办件后，立即要求竹林乡调查处理。经查，平时，竹林乡环卫公司能够按时清运垃圾，但前段时间处于农忙时期，该公司工作人员请假较多导致人手不够，垃圾未能及时清运。对此，该乡已要求环卫公司及时清运垃圾并持续开展村庄清洁行动。 

针对村民反映的孙营乡朱氏岗村垃圾清运不及时问题，通许县政府接件后立即要求孙营乡调查落实。经查，村民反映的情况大致属实。随后，孙营乡立即制订专项治理方案，明确任务目标，细化分工——定人、定车、定岗、定责。目前，该乡已新增垃圾桶100余个并安排有关人员及时清运垃圾。 

针对居民反映的豪德贸易广场C区生活垃圾无人清运问题，城乡一体化示范区接件后安排区市场发展中心调查处理。随后，该中心安排专人清运了垃圾。