全媒体记者魏海洋报道 近日，兰考县红庙镇牌坊村居民向市长专线反映，该村主干道上一根线杆断裂，线缆落地。接到反映后，市长专线转交兰考县政府办理，该县司法和信访局进行了调查处理。 

接件后，兰考县司法和信访局责成红庙镇政府对这一问题进行调查。红庙镇政府工作人员到现场得知断裂的线杆是中国移动通信线杆后，第一时间联系该区域移动服务站。 

移动服务站安排维护人员到现场进行查看。维护人员发现，线杆断裂导致线缆滑落，网线下垂后距离地面较近。维护人员第一时间对零散落地的网线进行规整，并加装线杆进行固定。随后，维护人员组织车辆和器械移除断裂的线杆。针对线杆移除后产生的大坑，维护人员及时填埋修复，保障群众出行安全。