全媒体记者魏海洋报道 6月11日，记者从市长专线办公室了解到，5月，市长专线共受理群众反映的问题12447个，按期办结10469个，按期办结率98.17%。群众反映的各类问题中，来源于12345热线受理平台的有12324个，来源于网络的有123个。问题内容涵盖各类咨询、批评建议、供水、农村工作、市政建设、占道经营、物业管理、交通管理、社会生活噪声等方面。 

5月，在市领导的重视和市长专线的转办、催办下，市交通安全委员会印发《开封市依法整治非法营运三轮车专项行动工作方案》的通知（汴政交安［2024］7号），并结合我市实际，对电动三轮、电动四轮车不遵守交通规则、非法运营等问题进行治理。市城管局督促各区城管局调查处理天下城小区私搭乱建问题及西蔡屯、西西花园小区门前井盖松动问题。针对群众反映的个别区域农田机井设施不完善问题，市农业农村局第一时间组织人员进行摸底，并召开专题会议进行研究部署，要求各县区全面排查、整改。针对祥符区部分路口无交通信号灯、存在安全隐患的问题，祥符区组织区公安局、区住建局人员成立临时整改小组，现场核查并督促责任单位处理。 

5月，处理群众反映问题比较好的市长专线网络单位有兰考县县长专线办、祥符区区长专线办等。在各网络单位的积极行动下，兰考县文体路与106国道交叉口交通信号灯损坏、龙亭区书店街北段共享单车乱停乱放、解放路通往安远门的辅路上个别摄像头支架螺丝松动、民生街路灯不亮等问题得到及时处理。