全媒体记者魏海洋报道近日，市民段女士、刘先生等分别拨打市长专线电话反映，鼓楼区大润发桥南小区、宋城路和二大街交叉口向北200米、富力湾小区二期工地前的大坑等区域有垃圾堆积，影响环境卫生及居民生活。接到反映后，市长专线转交市城管局调查处理。接件后，市城管局立即安排相关业务科室进行核实处理。 

鼓楼区大润发桥南小区的生活垃圾近1个月无人清理，最近天气较热，周边蚊蝇乱飞、臭味难闻。对此，市城管局工作人员多次与小区物业进行沟通，并责令其限期清理垃圾。经该局工作人员督促，小区物业已经把垃圾清理完毕，并保证将派保洁员每天按时清理垃圾，为居民营造干净整洁的生活环境。 

针对市民反映的宋城路和二大街交叉口向北200米有很多生活垃圾堆积，形成一条长约20米、高约3米的垃圾带一事，市城管局转交城乡一体化示范区城管局办理，该区城管局责成西湖街道城管办处理。西湖街道城管办出动8名工作人员、2辆清运车对垃圾进行彻底清理。垃圾清理完毕后，市城管局要求城乡一体化示范区加大巡查及保洁力度，建立长效机制，做到垃圾“日产日清”。 

针对市民反映的富力湾小区二期工地前的大坑里有很多生活垃圾堆积、影响环境卫生一事，市城管局工作人员和小区物业进行沟通并责令其限期整改。经沟通，目前，该小区物业已经将垃圾清理完毕。 

对于市民反映的康乐小区25号楼1单元门口垃圾堆积问题，市城管局工作人员和康乐小区物业进行沟通并责令其限期整改。经整改，目前，此处垃圾已清理完毕，解决了居民的烦心事。针对市民反映的翠林山庄小区垃圾堆积问题，市城管局工作人员责令龙亭区城管局调查处理，龙亭区城管局已安排工作人员督促小区物业清理垃圾。 

市城管局工作人员表示，下一步，该局将持续督促小区物业及时清理小区垃圾，加大对垃圾堆积问题的整改处置力度，发现一起、处置一起，为提升市民幸福感和获得感贡献城管力量。