全媒体记者魏海洋报道  3月12日，记者从市长专线办公室了解到，2月份，市长专线共受理群众反映的问题10502个，按期办结10343个，按期办结率98.49%。问题涵盖各类咨询、批评建议、劳动保障、交通管理等方面。

2月，在市长专线的转办、催办下，兰考县兰湾国际A区东门一家店铺噪声扰民问题、城乡一体化示范区金明东街与宋城路交叉口南侧流动商贩高音喇叭扰民问题等得到及时处理。针对群众反映的西门大街、东京大道万岁山武侠城景区门口游商占道经营问题，龙亭区城管局安排执法人员对游商进行劝离并加大巡查力度，防止问题反弹。针对顺河回族区市第七中学门前游商占道经营问题，顺河回族区城管局加强日常巡查，整治商贩占道经营乱象，方便市民通行。

此外，经市长专线转办，群众反映较为集中的个别窨井盖损坏、缺失问题及部分路段临街饭店油烟污染问题等得到及时处理。

2月，处理群众反映问题较好的市长专线网络单位有兰考县县长专线办、杞县县长专线办等。在各网络单位的积极行动下，兰考县三义寨乡蔡楼村有线电视信号故障问题、城乡一体化示范区宋城路郑开城际铁路桥往东路面破损问题、龙亭区阳光城市花园小区物业撤离后垃圾无人清理问题、个别医院停车场不收现金问题、新宋路与公园路交叉口西侧非机动车道上污水横流问题、宋城路西郊商场至京西宾馆段及夷山大街至豪德广场段路灯不亮问题等得到解决。