全媒体记者王兰兰报道 “丁角四街有座公共厕所最近一直没水，无法使用，居民如厕不便。”近日，市民张女士拨打市长专线电话反映。她希望相关部门能尽快帮忙解决此事。 

接到市民反映后，市长专线电话办公室将此事转交鼓楼区政府办理。鼓楼区政府转交区环卫服务中心调查处理。调查后，该中心答复称，因水费问题，前段时间多座公厕停水，1月21日起陆续恢复供水，丁角四街公共厕所现已恢复供水。 

1月23日下午，记者来到丁角四街查看发现，市民反映的公厕已经正常开放使用。“问题很快就解决了，感谢市长专线帮忙。”张女士说，她对处理结果满意。