本报讯全媒体记者魏海洋报道 近日，包公西湖南街42号院5号楼住户拨打市长专线电话反映房屋漏水，影响生活问题。接到反映后，市长专线转交鼓楼区政府办理。该区安排州桥街道办事处进行调查处理。 

据调查，一年前，包公西湖南街42号院5号楼进行老旧小区改造时，施工人员在外墙上加装了保温层。之后，每逢下雨房屋就会漏水，导致屋内的墙纸、乳胶漆脱落。情况了解清楚后，州桥街道办事处工作人员积极协调处理此问题。 

目前，施工方对房屋进行了维修，房屋漏水问题已经得到解决。