本报讯 全媒体记者王兰兰报道  近日，家住仁和馨园小区的孙先生拨打市长专线电话反映，他入住该小区两三年了，但至今没有用上暖气。 

“家里有老人和小孩，冬天开空调取暖很费电，而且取暖效果不理想。”孙先生说，目前，该小区住户已经达到60％，已经具备集中供暖条件了，居民盼望尽快用上暖气。 

接到市民反映后，市长专线电话办公室将此案件转交市金盛热力有限公司办理。接件后，市金盛热力有限公司回复，该小区居民用热意愿强烈，公司已对该小区进行现场勘查，他们将根据勘查情况及用户数量做工程预算，待预算有了结果，将与该小区居民和物业公司进行对接，最终确定是否进行施工。