本报讯  全媒体记者魏海洋报道  近日，尉氏县天泰豪园小区居民拨打市长专线电话反映，该小区使用自备井取水。前段时间，由于自备井过滤系统损坏，抽出的水颜色发黄、有异味、水垢较多。为此，居民多次向该小区物业公司反映，希望尽快用上自来水。接到反映后，市长专线转交尉氏县政府办理，该县安排县住建局进行调查处理。 

接件后，尉氏县住建局高度重视，并安排工作人员对此进行调查。经调查，上个月，天泰豪园小区居民反映水质发黄。随后，该小区物业公司委托河南金诚计量检测有限公司，对小区水质进行了检测，在检测的39个项目中，浑浊度超标。该小区物业公司工作人员更换了自备井内的水泵、管道，并对自备井进行了清理，但个别居住在高层的业主反映水仍然发黄。 

为解决居民反映的问题，该小区物业公司联系了为小区自备井安装过滤装置的厂家，对过滤装置进行维护。11月底，自备井井壁又出现漏点。该小区物业公司联系维修人员抢修，但抢修后水压达不到标准。该小区物业公司多方协商，把热水井里的水抽到冷水井里增加压力，基本解决了居民生活用水问题。 

为彻底解决问题，该小区物业公司积极和自来水公司对接，并就使用自来水事宜进行现场勘察，对施工事项进行商讨。随后，物业公司工作人员和业主代表到自来水公司协商使用自来水具体事项。自来水公司表示，将尽快安排工作人员将自来水引入天泰豪园小区。 

11月28日，该小区引入自来水的基础泵房开始施工。经过紧张施工，目前，该小区居民已经用上自来水。